校准、维护,和服务

质量是我们的核心价值。我们坚信,您的产品可靠性不仅取决于您购买的测试设备,同时也取决于对于购买该设备,所能够得到的售后支持的质量和承诺。

Tinius Olsen(天氏欧森)自豪地宣布,我们拥有美国的A2LA认证,以及英国的UKAS认证。我们不仅能够验证和校准我们的设备,但能够对其他制造商的拉伸,压缩,冲击和硬度测试设备做验证和校准,满足您所有的认证需求。Tinius Olsen的客户支持水平在行业内是无与伦比的:从预约的维护/校准服务,到我们的电话支持和优先现场服务,我们急您所急,随时恭候。


客户服务和维修

Tinius Olsen拥有自己的服务工程师团队,以协助您的测试需求,确保高效、快速地维修您的设备。如您的设备使用地在美国,请致电1-215-675-7100(分机100)或发送电子邮件至customerservice@tiniusolsen.com。如果您的设备使用地在中国,请致电86-21-60790300-302或发送电子邮件至cn-service@tiniusolsen.com,如您的设备在除中国和美国外的其他国家/地区,请致电+44-1737-765001或发送电子邮件至helpdesk@tiniusolsen.co.uk。


全球服务网络联系方式
A2LA认证

Tinius Olsen(天氏欧森)的校准服务是受A2LA所认可的,符合ISO/IEC 17025 (等同于ISO 9000) 以及 ANSI/NCSL Z540-1。
校准适用于下列ASTM及ISO规格:

ASTM E4, E83, E10, E18, E23, E384, D256, D648, D747, D1238, D1525, D6110, E2624, E2309, E1012, E2658

ISO 75, ISO 179, 180, 306, 1133-1, 9513, 7500-1, 7500-2

兑现
Tinius Olsen(天氏欧森)的校准服务(力和引伸计的校准)受到UKAS(英国认可服务)的认可。我们的质量体系符合ISO17025的要求,因此被世界范围内的质量标准所接受。

校准适用于下列规格:力:ISO和ASTM E4 75001-1;引伸计:BS EN ISO 9513和ISO 5893;位移:ASTM e2309;横梁速度:ASTM e2658。

我们还可以校准其他制造商的拉伸和压缩设备,以及他们的引伸计等其他附件,来满足您所有的认证需求。


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我们的客户在说什么

  • Horizon的灵活,界面友好,修改和自定义十分方便,只要用的好,任何测试都可以完成。自定义的测试方法,简化了测试流程,提高了测试效率。软件本身自带报告出具功能,不用做太多数据处理,就可以知道是不是一次重复性好的测试,让每一次测试结果都更有信心。

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    阿乐斯(Armacell)
    2020-07-14
  • MP1200自带三区带式加热,提高了温度稳定性,每段配有铂金电阻传感器,温控精确到+/-0.1℃;重量精度为+/-0.5%,可以自动加载,电动砝码支架定位精度达到了±0.1mm,流出的物料可以自动剪切,计时精度达到0.001秒,快速脱模使清洗非常便捷。

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    捷普(Jabil)
    2020-08-14
  • 一个现代化的实验室往往意味着更好的试验结果,而对试验结果的观察和分析,常能成为科研灵感的来源,就像牛顿被掉落的苹果砸到头上,最后发现了万有引力定律。对于我们学生而言,一个现代化的实验室能让我们发现问题,并产生探索问题本质的欲望。

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    同济大学
    2020-09-08
  • 出色的设备是一个成功测试的先决条件,选对了能让你的测试无后顾之忧。比如像TO的设备,它的重复性和再现性确实非常好,使我们测试者有限的精力能真正投入到试验本身,而不用去担心数据的离散性发生在设备方面,因此我们能够把更多的精力放到测试技术上。

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    瓴盛医疗
    2021-08-10